• La Secretaría de Movilidad dispone de puntos de atención en cada una de las localidades.
• Más 60 gestores atienden los temas de Movilidad en las 20 localidades.
• Como cabeza de sector, la Secretaría Distrital de Movilidad trabaja con el Instituto de Desarrollo Urbano (IDU), la Unidad de Mantenimiento Vial (UMV) y TransMilenio, para atender los problemas de Movilidad que afectan a las comunidades locales.

La Secretaría Distrital de Movilidad hace presencia en todas las localidades de Bogotá a través de los Centros Locales de Movilidad (CLM). Para ello, cuenta con un equipo interdisciplinario de más de 60 personas dispuesto para brindar información de forma oportuna y para gestionar las solicitudes de las comunidades locales en el marco del Plan Institucional de Participación de la Secretaría, como cabeza del sector Movilidad.

El plan de participación se adelanta a través de cuatro líneas estratégicas: participación, información, formación y técnica.

1)    Línea de participación. En desarrollo de esta línea, los Centros Locales de Movilidad adelantan encuentros comunitarios, reuniones y talleres participativos, reuniones de la comisión local de movilidad y audiencias públicas locales, entre otras actividades.

2)    Línea de información. Los Centros Locales de Movilidad atienden y gestionan las solicitudes de la ciudadanía en materia de movilidad. Igualmente, adelantan jornadas informativas en vía para sensibilizar e informar a la comunidad sobre los usos del sistema de movilidad y su relación con el bienestar y la calidad de vida. Adicionalmente adelantan jornadas de información sobre cierres viales, desvíos de rutas de transporte público, zonas con restricciones de parqueo, entre otras.

3)    Línea de formación. Los Gestores y equipos locales de la Secretaría Distrital de Movilidad realizan talleres formativos y de capacitación en temas como ubicación y uso de pasos seguros, dispositivos reguladores de tránsito y señalización, jornadas lúdico pedagógicas dirigidas a niños, jóvenes y personas adultas frente a conocimiento de normas de tránsito.

4)    Línea técnica local. Con esta línea se organizan y adelantan recorridos y socializaciones de implementación de señalización y se realizan las visitas de reconocimiento e inspecciones a la localidad por parte de los equipos de ingeniería.

Con los Centros Locales de Movilidad, la ciudadanía cuenta con un enlace directo con la Secretaría Distrital de Movilidad, que está en capacidad de atender con los Gestores Locales de Movilidad y los equipos interdisciplinarios, las necesidades barriales o locales en el tema.

El horario de atención en cada Centro Local de Movilidad es el primer día hábil de cada semana entre las 7:00 a.m. y las 4:30 p.m. y los días jueves de 8:00am a 4:30 pm, el horario y atención se encuentra sujetos a las disposiciones dadas por la Alcaldía Mayor, por temas de pandemia COVID 19.

Los restantes días, los equipos interdisciplinarios atienden la gestión de la comunidad en terreno. Los ciudadanos pueden comunicarse con el Centro Local de Movilidad en el punto de atención en cada localidad o por correo electrónico.

Los siguientes son los sitios donde están ubicados los Centros Locales de Movilidad.