Recibí un mensaje que me informa sobre deudas por concepto de comparendos. ¿La Secretaría Distrital de Movilidad desarrolla esta labor?

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Preguntas frecuentes

4 de agosto de 2017

Si corresponde a la gestión persuasiva adelantada por la Secretaría Distrital de Movilidad mediante la cual se invita al deudor a través de una llamada, un oficio, un mensaje de texto o correo electrónico, para que voluntariamente realice el pago de las deudas por concepto de multas de tránsito y/o transporte o en su defecto suscriba un acuerdo de pago.

A la fecha (mayo de 2017) la Secretaría está enviando exclusivamente comunicaciones escritas, toda vez que los mensajes a través de medios electrónicos y/o vía telefónica se encuentra en proceso de contratación.