Puntos de atención | Secretaría Distrital de Movilidad
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Puntos de atención

Puntos de atención

Descubre los diferentes lugares donde la Secretaría Distrital de Movilidad te brinda atención presencial, virtual y telefónica. Por medio de nuestros variados canales de comunicación, estarás en contacto directo para recibir asesoramiento e información detallada acerca de nuestros procesos y servicios. Además, tendrás la opción de programar tus citas para las impugnaciones, salida de patios, participar en cursos pedagógicos y establecer acuerdos de pago de manera cómoda y oportuna.

acceder a presencial

Presencial

Conoce nuestros puntos de atención presencial

Seleccione de la siguiente lista despleglable una opción:

Centros de Servicios

Centro de Servicios de Movilidad - Calle 13

Dirección:

Calle 13 # 37 - 35

Bogotá - Colombia

Punto de atención:

Lunes a viernes 7:00 a.m a 6:00 p.m.

Sábado 08:00 a.m. a 12:00 m

Radicación Presencial:

Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Formulario Radicación de correspondencia

Centro de Servicios de Movilidad - Paloquemao

Dirección:

Cra 28 A # 17 A 20

Bogotá - Colombia

Punto de atención:

Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Radicación Presencial:

unes a Viernes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Formulario Radicación de correspondencia

Patios

Parqueadero autorizado No. 01

Dirección:

Transversal 93 N° 53-35

Bogotá - Colombia

Punto de atención:

24 horas 7 días de la semana*

*Una vez sea autorizada la salida y realizado el pago del trámite.

Transitorio

Dirección:

Av. calle 63 # 94 - 51

Bogotá - Colombia

Punto de atención:

Para peritaje: Cita previa antes de las 7am.

Para entrega de vehículos:Cita previa Lunes a viernes 9am a 4:30pm.

Sábados de 9am a 11:30am.

Alamos 200

Dirección:

Transversal 93 # 52- 03. Entrada Alámos

Bogotá - Colombia

Punto de atención:

Lunes a viernes 8:00 a.m a 4:00 p.m.

Fontibón Público

Dirección:

Calle 17 # 90 - 90

Bogotá - Colombia

Punto de atención:

Lunes a viernes 8:00 a.m a 4:00 p.m.

Alamos 201

Dirección:

Calle 51 # 93 - 33

Bogotá - Colombia

Punto de atención:

Lunes a viernes 8:00 a.m a 4:00 p.m.

Fontibon Propio

Dirección:

Calle 17 # 123b - 10

Bogotá - Colombia

Punto de atención:

Lunes a viernes 8:00 a.m a 4:00 p.m.

Suba

Dirección:

Cra 104F # 128C - 09

Bogotá - Colombia

Punto de atención:

Lunes a viernes 8:00 a.m a 4:00 p.m.

Patio 50 Puente Aranda

Dirección:

Calle 19 # 50 - 50

Bogotá - Colombia

Punto de atención:

Lunes a viernes 8:00 a.m a 4:00 p.m.

Mutis

Dirección:

Calle 64 # 94 - 91

Bogotá - Colombia

Punto de atención:

Lunes a viernes 8:00 a.m a 4:00 p.m.

Patio sur

Dirección:

Calle 57R # 75D - 11

Bogotá - Colombia

Punto de atención:

Lunes a viernes 8:00 a.m a 4:00 p.m.

Sedes Administrativas

Sede Administrativa Secretaría Distrital de Movilidad Calle 13

Dirección:

Calle 13 # 37 - 35

Bogotá - Colombia

Punto de atención:

Lunes a viernes 7:00 a.m a 6:00 p.m.

Sábado 08:00 a.m. a 12:00 m

Radicación Presencial:

Lunes a Viernes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Formulario Radicación de correspondencia

Centro de Servicios de Movilidad - Paloquemao

Dirección:

Cra 28 A # 17 A 20

Bogotá - Colombia

Punto de atención:

Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Radicación Presencial:

unes a Viernes: 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Formulario Radicación de correspondencia

Centros Locales de Movilidad

¿Cómo está conformado el equipo del Centro Local de Movilidad?

  • Gestor de Local de Movilidad: Profesional de perfil social, cuya presencia en la localidad facilita los procesos de participación y quien, a través de la comunicación directa, acompaña los trámites y solicitudes ciudadanas. Su trabajo permite optimizar el tiempo de los usuarios y su misión es ofrecer información veraz y oportuna.
  • Orientador de Servicio Local: Es la persona encargada de orientar a la comunidad en trámites y servicios, así como acompañar en los procesos de convocatoria comunitaria. Apoyan en la logística y en los operativos pedagógicos implementados en las localidades.

Cada Centro Local de Movilidad cuenta con un equipo de trabajo compuesto por Gestores y Orientadores, que gestionan las necesidades de la comunidad en materia de movilidad.


A continuación encontrara los canales de atención de los Centros Locales de Movilidad.

Usaquén

Dirección:

Cl 120a No 7 - 55 Antigua JAL

Bogotá - Colombia

Kennedy

Dirección:

Calle 37 B sur No. 68 i 32

Bogotá - Colombia

Fontibon

Dirección:

Calle 18 No. 99-56

Bogotá - Colombia

Suba

Dirección:

carrera 93c # 129c-15

Bogotá - Colombia

Barrios Unidos

Dirección:

Cl 74a No 63 - 07 Piso 2

Bogotá - Colombia

Los Martires

Dirección:

Cr 19b N 23 - 90 Junta de Accion Local

Bogotá - Colombia

Puente Aranda

Dirección:

Cl 4 No 31d - 30 Alcaldia Local Puente Aranda

Bogotá - Colombia

La Candelaria

Dirección:

Cr 8 No 6b - 36 Casa Santa Barbara

Bogotá - Colombia

Sumapaz

Dirección:

Centro de Servicios de Santa Rosa

Bogotá - Colombia

Horario de atención a la ciudadanía

Primer día de hábil de la semana de 7:00 a.m. - 4:30 p.m.

Jueves de 8:00 a.m. - 4:30 p.m.

Ventanilla Única de Servicios

VUS Antonio Nariño (Edificio Restrepo)

Localidad: Antonio Nariño

Dirección:

Calle 14 Sur # 22 - 27

Bogotá - Colombia

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

VUS Barrios Unidos (72 HUB)

Localidad: Barrios Unidos

Dirección:

Carrera 26 # 71B - 30, Piso 2, Local 46B

Bogotá - Colombia

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

VUS Bosa (Gran Plaza Bosa)

Localidad: Bosa

Dirección:

Calle 65 Sur # 78H - 51, Local L-241

Bogotá - Colombia

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

VUS Chapinero (CC Bulevar 42)

Localidad: Chapinero

Dirección:

Carrera 13 # 41 - 36, Local 1 (CC Bulevar 42)

Bogotá - Colombia

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

VUS Ciudad Bolívar (Gran Plaza Ensueño)

Localidad: Ciudad Bolivar

Dirección:

Calle 59C Sur # 51 - 21, Local 209

Bogotá - Colombia

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

VUS Engativá (Nuestro Bogotá)

Localidad: Engativá

Dirección:

Carrera 86 # 55A - 75, L3 - 43, 47 y 51

Bogotá - Colombia

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

VUS Fontibón 1 (Fontibón Centro)

Localidad: Fontibón

Dirección:

Calle 19 # 99 - 68

Bogotá - Colombia

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

VUS Fontibón 2 (C. C. Meridiano 13 del Este)

Localidad: Fontibón

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

VUS Kennedy (Tintal Plaza)

Localidad: Fontibón

Dirección:

Avenida Carrera 86 # 6 - 37, Local 286 - 287

Bogotá - Colombia

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

VUS Los Mártires (Mallplaza)

Localidad: Los Mártires

Dirección:

Avenida Carrera 30 # 19 - 00, Nivel 4

Bogotá - Colombia

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

VUS Puente Aranda (C. C. Carrera)

Localidad: Puente Aranda

Dirección:

Avenida de las Américas # 50 - 15, Local A1002

Bogotá - Colombia

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

VUS San Cristóbal (Juan Rey)

Localidad: San Cristobal

Dirección:

Calle 69 Sur # 13B - 41 Este

Bogotá - Colombia

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

VUS Suba 1 (C. C. San Rafael)

Localidad: Suba

Dirección:

Calle 134 # 55 - 30, Sótano 2

Bogotá - Colombia

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

VUS Suba 2 (C. C. Suba Fiesta)

Localidad: Suba

Dirección:

Calle 147 # 101 - 56, Local 22A

Bogotá - Colombia

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

VUS Teusaquillo (Tribeca)

Localidad: Teusaquillo

Dirección:

Calle 28 # 20 - 16, Locales 3, 4 y 5

Bogotá - Colombia

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

VUS Tunjuelito (Centro Automotriz Autogrande)

Localidad: Tunjuelito

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

VUS Usaquén (North Point Mall)

Localidad: Usaquén

Dirección:

Carrera 7 # 155 - 80, Local 1

Bogotá - Colombia

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

VUS Usme (C. C. Altavista)

Localidad: Usme

Horario:

Lunes a viernes: 7:00 a.m. — 7:00 p.m.

Sábados: 7:00 a.m. — 2:00 p.m.

Cursos pedagógicos

Centro de Servicios de Movilidad Calle 13

Localidad: Puente Aranda

Dirección:

Calle 13 #37-35

Centro de Servicios de Movilidad Paloquemao

Localidad: Los Mártires

Dirección:

Carrera 28 A #18-20

Edificio Restrepo

Localidad: Antonio Nariño

Dirección:

Calle 14 Sur # 22-27

C.C. 72 HUB

Localidad: Barrios Unidos

C.C. Gran Plaza Bosa

Localidad: Bosa

Fontibón Centro

Localidad: Fontibón

Dirección:

Calle 19 # 99 - 68

C.C. Tintal Plaza

Localidad: Kennedy

C.C. Mallplaza

Localidad: Los Mártires

C. C. Carrera

Localidad: Puente Aranda

C. C. San Rafael

Localidad: Suba

C.C. North Point Mall

Localidad: Usaquén
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Virtual

Conoce nuestras formas de atención virtual

Seleccione de la siguiente lista despleglable una opción:

Chatea con nuestro asesor en línea

El chat de atención al ciudadano de la Secretaría Distrital de Movilidad está habilitado de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. jornada continua y sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m. Clic aquí para iniciar el chat.

Llámanos

La Secretaría Distrital de Movilidad te brinda esta herramienta para facilitar nuestra comunicación, la puedes usar desde un computador, celular o tableta. Clic aquí para iniciar la llamada

Te regresamos la llamada

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Videollamada en lengua de señas Colombiana

Comunícate con un asesor de servicio a través de videollamada. Este servicio también está disponible en lengua de señas. Clic aquí para hacer el agendamiento.

Chatea con Lucia

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Línea de atención:
364-9400 opción 2
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018000 127425
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7:00 a.m. a 5:00 p.m